各航空公司不太一樣的。改地點的話必須先退票再重新買票。要求本人攜帶本人二代身份證到機場專門的櫃檯去辦理退票,每個機場都有專門負責退票的櫃檯。如果在網上訂票沒有超過登機時間可以在網上自助退票,或者撥打航空公司的客服電話。如果是晚點退票,只能本人到櫃檯上去退。
中國東方航空公司退票規定:頭等艙、經濟艙全價票:收取票價的5%退票費;
9-8折:收取票價10%;
7.5-5.5折:收取票價的20%;
5-3.5折收取票價的50%;
3折:不得退票;
最低退票手續費不得低於50元人民幣.
海南航空公司退票規定:頭等艙、經濟艙全價票:不論在起飛前或起飛後,按票面價收取5%的退票費;
9折:不論在起飛前或起飛後,按票面價收取5%的退票費;
8.5-8折:不論在起飛前或起飛後,按票面價收取10%的退票費;
7.5-5.5折:不論在起飛前或起飛後,按票面價收取20%的退票費;
5-4折:不論在起飛前或起飛後,按票面價收取50%的退票費;
南方航空公司退票規定:頭等艙、經濟艙全價票:免費退票;
9-7折:收取10%退票費;
6.5-5折:收取20%退票費;
4.5-4折:收取50%退票費;
深圳航空公司退票規定:頭等、公務艙及經濟艙8折(含)以上客票:收取票面價格5%退票手續費。
7-6折:收取票面價格10%退票手續費。
6-4折經濟艙:收取票面價格30%退票手續費。
各個航空公司的規定不同,建議根據實際情況諮詢航空公司!
機票退票流程如下:
一、如果你是在各航空公司官網上訂票或是撥打航空公司熱線訂票,那麼退票也很簡單,只需要再撥打該熱線或者登陸該官網,按照語音提示操作退票,或者進入網站類似於“我的訂單”部分班裡退票即可,手續費的收取標準各航空公司不盡相同,恕不贅述。
二、如果你是在酷訊、攜程、去哪兒等網站訂的機票,也請直接撥打該網站熱線辦理退票手續。
三、如果你是在代售點買的機票,那麼最好去該代售點當面辦理退票手續,以免上當受騙。