若手機無法撥打電話,建議您:
1.檢視手機是否處於飛航模式。
2.檢查手機訊號是否穩定。若網路訊號不好或無訊號,請將手機關機重啟,重新搜尋網路。若無效,建議取出SIM卡重新插入嘗試。
3.檢查手機是否有足夠餘額。
4.若是可以撥打某些固定號碼,檢查是否啟動了固定撥號功能,建議停用該功能。
注:停用固定撥號時提示PIN2碼,此密碼需要聯絡網路運營商諮詢。
5.檢查是否設定了呼叫限制功能。若設定,請取消後嘗試撥打電話。
6.更換其他SIM卡。
7.將資料備份(聯絡人,簡訊,圖片等),恢復出廠設定。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。