前言
眼下風生水起的電商巨頭,這次可能要破產:東方甄選,曾經稱霸冷凍海鮮市場的榮譽會被淹沒在鉅額退賠事件中。所有的問題都指向它自營的南美白蝦,接二連三的醜聞,用“驚世駭俗”無法形容其深度的沉重。蝦藥超量,退款至少69億元,這筆賬是東方甄選欠下的債,也是它必須償還的信任。
超量使用焦亞硫酸鈉
首先,標題不贅述,蝦藥超量使用是罪狀。焦亞硫酸鈉,聽起來似乎只是一個普通的食品新增劑,常被作為保鮮劑使用。然而,秘密在於用量。一份檢測報告炸出了驚人的資料——0.155g/kg,這是近日打假人王海爆出的東方甄選自營南美白蝦的二氧化硫殘留量。問題的重點是,國家標準規定,焦亞硫酸鈉的最大使用量以二氧化硫殘留量計,最大不可超過0.1g/kg。超標了50%,遮掩不住的事實閃耀著讓人止步的光芒。
二氧化硫殘留哪裡來?有什麼危害?
據瞭解,蝦類捕撈出水後,頭部容易變黑,業界普遍會使用焦亞硫酸鈉,也就是俗稱的“蝦藥”,作為保鮮劑。焦亞硫酸鈉在分解過程中會產生溶於水的二氧化硫,導致二氧化硫殘留。這種氣體會刺激呼吸道和眼睛,引起咳嗽、氣喘、流淚等不適症狀。其次,焦亞硫酸鈉會破壞人體中的維生素B1,導致神經系統疾病和貧血等疾病。此外,焦亞硫酸鈉還可能引起過敏反應,如皮炎、溼疹等皮膚病。
涉嫌惡意欺詐消費者
王海表示,董永輝在直播間特別強調了配料表只有蝦、水和鹽,涉嫌惡意欺詐消費者。焦亞硫酸鈉主要用於防腐,不管隱瞞新增還是超量均屬於不符合食品安全標準。這是否意味著東方甄選故意隱瞞售賣的蝦藥含量,以及實際添加了焦亞硫酸鈉的事實?惡意欺詐消費者的嫌疑無法洗脫。稍微有些恍惚,思維中充斥著疑惑,沒有落入計劃的陷阱,而是掉入了自己製造的謊言。在這種情況下,王海建議購買了這款蝦的消費者停止食用,並儘快向平臺要求退款。東方甄選是否能恪守責任,為消費者提供賠償呢?我們都在看,讓事實作證。
退款金額或賠69億元
實錘之後,鉅額的退款金額像一把大錘落在東方甄選的頭上。派出了6.95百萬單的自營厄瓜多南美白蝦,每單至少退款數千元,最高可達69.5億元。這不僅是消費者應得的權益,也是東方甄選必須償還的債務。一個觸目驚心的數字,將成為黯淡的焦點,記錄東方甄選這次的醜聞。
東方甄選回應
而對此,東方甄選的回應似無力反擊,客服只是口是心非地表示:他們已對這批蝦進行檢測,結果是符合國家標準的。那份檢測報告嗎?它隱藏在這個巨大商業帝國的某個角落,等待著揭示真相的那一刻。
王海曾多次打假東方甄選
這款“厄瓜多原裝進口冷凍南美白蝦”仍在正常售賣。
但該款產品仍在正常銷售。東方甄選彷彿一名冷靜的高手,這是否是一種勇敢的挑戰,還是逃避現實的做法?虎視眈眈的公眾輿論,東方甄選能否承受住這麼大的壓力,我們拭目以待。
東方甄選卻依然頑強生存。在即將展開的道路上,它是否能夠學會反思,東方甄選很可能誠懇地跪在消費者面前,成為自己錯誤的贖罪者。我們會關注下去,希望有一天可以信任它,也希望那一刻不再遙遠。