我經常說,我這輩子比較獨特的經歷,就是去過美國47個州。其實,如果只是走馬觀花,47個州並不算什麼,很多美國人都可以辦到。比較難的是,我至少在40個州,住過至少100個美國家庭,其中有民宿,也有朋友——能做到這一點的美國人,也不多。
這樣的經歷,可以讓我比較真實地瞭解美國的現狀,而不只是紙上談兵,胡說八道。我接觸的美國家庭中,有窮人、有富人,有民主黨粉絲,有共和黨支持者,有城市居民,也有鄉下農民,有沿海,也有內陸,有紅脖子,也有大學教授……美國的三教九流我都接觸過。
美國是一個極度分裂的國家,人人追求個性。但如果要總結他們之間的共同點。那就是幾乎每個家庭都有3樣電器:洗碗機、衣物烘乾機、垃圾處理器。
根據我的個人經驗,這三樣電器,在美國的普及率,至少90%以上。和美國相反,在中國的普及率卻很低,如果算上農村,可能還不到10%。
和房子汽車相比,這三樣東西,價格不算貴,都是省時省力的神器。在中國普及率低,主要原因不是經濟條件,而是“生活觀念”和“消費環境”的差異。
根據我的體會,這三樣電器,如果全部使用一次,至少可以節約30分鐘的人力成本。如今,鐘點工的價格是40元一小時,30分鐘就是20元人民幣。如果一年平均使用100次,能省多少體力和時間?省時省力之外,還有很多好處,下面細說。
這雖然說一個普通的差異,卻能以小見大,觀察到中美兩個社會的不同。中國暫時的落後,既是劣勢,也是優勢。同樣,美國目前的發達,既是優點,也是難以克服的前進障礙。
—— 洗碗機 ——
我有一個同學,985大學研究生畢業,如今是大企業中高階幹部,在北京也算有房有豪車的階層。前幾天,他發了一條微信,感嘆道:洗碗機真是一個好東西,相見恨晚。
下面就是同學間的討論,從這些互動中,我很意外地發現,在我的同學中間,洗碗機居然剛開始普及。其中一個同學說,洗碗機費水費電,其實,他收入很高,根本不在乎這點錢。很多人從來沒有接觸過洗碗機,就因為腦海裡那“費水費電”的刻板印象,就非常牴觸,連嘗試都不願意。
我的這些同學,教育水平、閱歷見識、經濟收入,在國內也算不錯,但在這批人中,洗碗機還是一個新玩意兒,可想而知,洗碗機在中國的普及率有多麼低!
我第一次體驗洗碗機,就是在美國,當時感覺這玩意兒真香。如今,對我來說,洗碗機是家裡最不可缺的家電,它有四大好處。
第一,有利於家庭和諧。
自從有了洗碗機,夫妻倆再也沒有為洗碗鬥過嘴。
第二,有利身體健康。
對我來說,洗碗的時候,必須彎腰,洗一次碗,腰痠背痛。對女人來說,洗碗的時候,帶手套麻煩,不戴手套,洗一次碗,雙手都是油汙,傷害皮膚,得不償失。以前,我老婆的手到了冬天就會裂,買了洗碗機之後,就不裂了。
第三,洗碗效果明顯改善。
我承認,在洗碗這方面,我真的不專業。要麼油漬殘餘,要麼飯粒粘著,尤其是網篩漏勺,縫隙裡的汙漬,簡直就是噩夢。 但自從有洗碗機,這些都不是問題,我們家的碗碟幾乎可以達到五星酒店標準,每次洗完之後,煥然一新,拿在手上,還可以感到一點餘熱。唯一的美中不足就是,筷子比較難洗,放進洗碗機之前,最好用手搓一下。
第四,省水、省電、省時間。
如今國產的洗碗機,都標配app,每次洗碗,都生成一個報告,資料精確到小數點後一位。洗一次碗,大約耗水12升,耗電1度,遠比手洗省水省電。水電還是小頭,省時間才是重點。時間就是金錢,假設一個人洗碗40年,每天15分鐘,合計就是3650小時,152天!人生苦短,何苦折磨自己?!
總而言之,有了洗碗機,我的腰不疼了,我老婆的手不裂了,架不吵了,省時、省心,省水、省電,簡直就是我們家的第一號神器。
另外再說說洗碗機的中國進化史。我以前在美國用洗碗機,不知道是不是錯覺,總感覺洗不乾淨,原因大概有兩個,首先是中餐比較油膩,其次,中餐的米飯,尤其是糯米,幹了之後粘附性很強,不容易洗乾淨。
如今,中國製造的洗碗機,完全沒有這樣的問題。結構上,特別適合中國家庭,只要你買容量夠大(13套以上),基本上可以放得下一家三口2頓飯的所有餐具,甚至連炒鍋也可以放得下。不管有多少油膩,有多少飯粒粘附,都可以洗得非常徹底。
另外,買洗碗機一定要一步到位,我就有朋友買了小的槽式洗碗機,結果體驗極差,簡直就是雞肋。
最後,同樣的預算,一定要買國產品牌。比如說,5000元的國產貨,絕對秒殺5000元的德國貨。這一點,我是最有資格說的,我用過美國、歐洲、南美十幾個國家的洗碗機,幾乎所有品牌,比如:Whirlpool/惠而浦,Miele/美諾,SIEMENS/西門子,Panasonic/松下,Fisher & Paykel ,三星、LG……國產洗碗機最適合中國人,尤其是在數字化app這一塊,絕對甩歐、美、日、韓十條街!
——烘乾機——
用慣了烘乾機,就體會到,晾衣服有多麼麻煩!如果算上小件的襪子、內褲,三口之家,洗一次可能有30件,晾衣服至少5分鐘,收衣服還要5分鐘。晾衣服,不僅浪費時間,效果也不好。不管是風吹,還是日曬,衣物都有一種硬邦邦的感覺,這種感覺是用了烘乾機之後,才有體會。就像你開了電動車,才發現油車是多麼笨重。
我並不排斥勞動,但討厭重複性的勞動,曬衣服你能練出世界冠軍嗎?顯然不能。曬一輩子衣服,也毫無成就感。
有這個時間,出門跑步健身,不香嗎?學學外語,不妙嗎?
在傳統中國人的認識裡,感覺烘乾機很費電。確實,傳統的烘乾機,比如美式的熱風烘乾機,功率一般2000瓦左右,在冬季,如果要烘一家人的衣服,至少要3個小時,那就是6度電。經過峰谷電平均之後的電費,大約是0.5元一度。算下來要3元。
上次去美國自駕,一個朋友說美國的烘乾機就像一個大火爐,靠近的時候,明顯感覺到熱度。對,美國資源豐富,烘乾機要麼直接用天然氣燒,氣體管線和通風所需的周圍區域比電力乾燥機更大的空間,保養也更復雜。要麼用電力熱風式,能耗特別大。
美國酒店必備的洗衣機+烘乾機,個個都是耗能電老虎。支付手段,幾乎都是投幣式,在美國旅行,必須隨身攜帶一斤硬幣,否則寸步難行,感覺一夜回到清朝。要實現電子支付?10年之內都沒戲。這就是美國發達的另一面,既是優勢,也是劣勢。要形成統一高效的移動支付,要淘汰使用多年的機器,要改變人們的消費習慣,難。
熱風式烘乾機屬於比較老舊的模式,說簡單一點,就相當於拿吹風機去吹乾衣服,它使用電加熱元件加熱空氣後吹向滾筒中的,衣物,簡單粗暴,沒有任何熱量回收,同時還會排出溼熱的廢氣。
熱泵烘乾機有一個盒子收集水分,不會讓房間裡充滿水蒸氣。
如今,中國市場上的烘乾機,已經升級到熱泵式,原理上,就相當於一臺空調,而烘乾的過程非常類似於空調的除溼過程。溫度不高,不但保護衣物,排溼效果也很好。所以從效率的角度來看,熱泵式乾衣機,比傳統的熱風式乾衣機要低60%甚至更多。我家的熱泵烘乾機,650w,普通熱風烘乾機2000w,差距就是這麼大。
熱泵式烘乾機唯一的缺點,就是貴,在美國要1000美元以上,在中國也至少要5000人民幣,比普通熱風烘乾機要貴一倍以上。
根據我家熱泵式烘乾機的使用體驗,衣服多的時候,3小時足夠烘乾,電費只要1元。衣服少的時候,只需要一小時,電費不足0.3元。就算平均一次3小時,每次電費1元,一年用300次,總計不過300元。
如今的房價動輒幾萬,我家陽臺9個平方,按照公攤面積,至少也值20萬。300塊錢的電費,和20萬的陽臺比起來,簡直九牛一毛。把陽臺空出來,曬曬太陽,喝喝茶,種花種草,不是更香嗎?何苦讓昂貴的陽臺淪為曬衣房?
另外,晾衣服實在不是一個好的習慣。尤其是,在潮溼的南方。特別是在陰冷秋冬季節,沒太陽,只能靠風吹,吹幾天,都幹不了。夏天太陽大,暴曬可以幹,但損傷衣物。
按照傳統的觀念,陽光可以消毒殺菌,曬乾更健康。武漢理工大學材料學科首席教授趙修建對家用玻璃進行測試,普通白玻璃,320nm以下紫外線的透過率為9%,單銀中空低輻射玻璃,320nm以下紫外線的透過率為0%。也就是說可以殺菌的那些紫外線,根本不會穿過玻璃照到我們的衣物上,如果陽臺裝了窗戶,曬太陽殺菌就成了笑話。
如果要曬在陽臺外面,那就更麻煩了,被風吹走多麻煩?萬一下雨也麻煩。關鍵還是太陽那麼害羞,一年也不出來幾天。
相反,烘乾機的消毒殺菌功能更好。在2017年釋出的QB/T 5132-2017《家用和類似用途乾衣機的抗菌、除菌功能技術要求及試驗方法》標準中,規定烘乾機抗菌率和除菌率需分別不低於99.0%和99.9%限值要求。
冬天,一家三口,衣物多的時候,一次烘乾就可以過濾出這麼多的毛絮、粉塵,不看不知道,一看真嚇人。
買烘乾機,我有兩點建議。第一,千萬不要買洗烘一體機,簡直就是雞肋,容量小,很費電,結構複雜,維修麻煩。第二,最好一步到位買熱泵式,雖然機器貴,但烘乾效果好,省電。
——垃圾處理器——
也就是垃圾粉碎機,在離心力摔打之下,所有廚餘都成為碎末,然後沿著下水管,被水沖走。
在寧波地區,垃圾處理器普及率非常低,甚至連某大型家電廠商的師傅,告訴我,他們的廚房家電部門,通常只安裝燃氣灶、排煙機,或者熱水器,很少安裝垃圾處理器。
如今,垃圾分類越來越嚴格,我們小區的廚餘垃圾每天都必須在規定的時間和地點投放,到了夏天,家裡的廚餘經常散發異味。有時候,拎著一袋廚餘,垃圾袋在路上破損,一路滴漏,路人側目,實在尷尬。自從有了這個東西,扔垃圾的頻率大大減少,節約了不少時間。
我研究了一下目前的使用情況,有部分使用者反應,會堵塞下水管。但這種情況基本發生在老小區,下水管比較細,冬季含油量較高的廚餘容易結塊,堵塞水管。另外,沒有洗碗機搭配使用,也容易造成堵塞,洗碗機的廢水不但溫度高,還含有洗滌劑,可以有效沖洗下水管道,避免被油汙堵死。
——總結——
這三樣電器,都堪稱神器,使用利率非常高,節約時間,減少無效的重複性勞動,提高生活質量。但三樣家電,在中美兩國普及率,一個天、一個地,以小見大,可以看出很多有意思的東西。
消費觀念
這三樣電器在中國普及率非常低的主要原因,是人們的消費觀念。物質基礎決定上層建築。按照匯率計算的人均GDP,如今35歲以上的中國人,都出生在一個比非洲還窮的國家。
根據IMF的資料,31年前的1990年,各國人均GDP分別如下:
- 墨西哥 3450 美元
- 巴西 3110 美元
- 埃及 1870 美元
- 肯亞 1120 美元
- 中國 345 美元
中國甚至只有非洲肯亞的三分之一,巴西的十分之一,往事不堪回首啊!但到了2020年,中國人均GDP破萬美元,把大批的亞非拉國家甩到身後。中國發展得太快,物質條件大躍進,但人的思維慣性,卻依舊頑固。物質上,已經進入工業社會,但觀念還停留在農業社會。
如今中國40歲以上的人,都目睹過貧窮,也都多少受過煎熬。他們知道貧乏的痛苦。如今,他們其實不差錢,但骨子裡農業社會“人賤物貴”的觀念,已經深入骨髓。
花錢買房,毫不心疼,一來可以升值,二來可以傳承。花錢買車,也不心疼,車子就是面子,也是一種形象投資。但要他們把錢投到一些不起眼,也不能炫耀的地方,他們就本能地牴觸。
比如說,在飛機上花15美元,喝一小瓶葡萄酒。又比如,買洗碗機、烘乾機,聽說這些東西很費電,從來沒用過,又不太能拿出來炫耀,“不划算”的刻板印象,讓他們連嘗試的念頭都沒有。
我感覺自己是介於這兩代人之間。我也精打細算,但為了避免重複性勞動,為了節約時間,為了享受生活,就算不能升值,就算別人看不到,我也願意花錢。洗碗、晾衣服、扔垃圾的時間,我去鍛鍊身體,不是更香嗎?退一萬步講,就算發呆也比重複性勞動強。珍惜生命中的每一分鐘,可以浪費一點錢,但絕不浪費時間。
至於美國人,最近一百年都沒有體驗過貧乏,他們的心理狀態和價值觀,和我們中老年一輩人,完全不同。
消費環境
這三樣電器的共同點就是,使用環境比較苛刻。不像電視機、洗衣機、空調,幾乎什麼環境都可以用。
我早就知道洗碗機很好用,但直到最近搬了新家,才買了第一臺洗碗機。因為洗碗機對櫥櫃的構造要求很高。我的老房子的櫥櫃結構不好,為了裝洗碗機要花錢改造櫥櫃,代價太大,太麻煩,一直都沒裝。而我的新家屬於精裝修新房,早就預留了洗碗機的位置,買來就可以用,很簡單。
很多中國家庭的廚房,面積比較小,也沒有預留的櫥櫃位置,即便想買洗碗機,也很難如願,不是沒錢、沒想法,而是客觀條件不允許啊。
垃圾處理器也是一樣,本身就是和洗碗機配套使用的,如前所述,對排水管道要求比較高,處理不好,容易堵塞。需要高溫的洗碗機廢水,疏通管道。至於烘乾機,相對好安排,但對空間也有要求,不管是並列還是堆疊,都佔空間。
後發優勢
有些家電,中國的普及雖然比較滯後,不過,一旦開始普及也有後發優勢。我去過歐、美、日的幾乎所有發達國家,我可以拍胸脯說,在同樣的價格下,中國電器的功能和質量,絕對秒殺洋品牌,尤其是app人機互動這一塊,對歐美日已經形成降維打擊。
如今中國家電都可以小程式管理,不需要保留複雜的保修單、收據,執行情況,耗電水平,都實時監控。我買的垃圾處理器,保修期居然有6年,這保修期內,一律免費上門服務,由此可見,商家對自己的產品質量,有多麼自信。電器產品,一旦在中國市場激烈的競爭中殺出一條血路,到了國際市場,就是暢銷無阻。未來10年,應該是中國家電席捲全球的10年。
總之,我的建議,買電器,就買中國品牌,這與愛國無關,只是對自己的錢包負責。
美國酒店常見的空調,都是這樣,掛在牆角,不但噪音非常大,還佔用空間。要改成中國分體式?要改變長期積累形成的消費習慣,難如登天啊。
今年6月21日,華盛頓郵報,發了一篇文章,are you ready for heat-pump dryer ? (你準備好使用泵熱式乾燥機了嗎?)
從這篇文章可以看出,熱泵式烘乾機,在美國還處於先期推廣階段。我開啟Amazon一查,目前美國市場的烘乾機,確實還是以熱風式為主。與此同時,在我們的某東,某寶,輸入烘乾機,熱泵式已經是主流。這就是我們的後發優勢。
中國經濟發展很快,還有很多市場的死角有待挖掘。洗碗機、烘乾機、垃圾處理器,雖然只是冰山一角,但這三樣家電,乘以14億人口,就是一個巨大無比的市場,能創造海量的GDP和無數的工作機會。
目前的相對落後,就是機遇。國家層面應該出臺更多的政策,扶持內需,就算你沒有需求,也可以創造需求。
中國內需市場的潛力非常巨大,未來的前景無比光明。但願我這篇文章,可以為促進中國家電內需市場,貢獻一點綿薄之力。