淘寶又有大動作。
近日，淘寶宣佈成立直播電商公司，為有意入淘開播的明星、KOL、MCN機構提供“保姆式”全託管運營服務。
這項服務主要面向初入淘的新人，為其提供精細化的託管運營服務，幫助其快速上手，適應淘系生態玩法。
據悉，該公司由淘天直播運營團隊操盤，與主播採取保底或者分潤的靈活合作模式，幫助他們實現賬號冷啟動、全週期規劃、商務對接、官方盤貨、營銷策劃，乃至財務管理和場地支援等深度全託管服務。
全託管服務之前是跨境電商平臺的專業詞彙。
全託管服務能為商家帶來了眾多專屬福利。
在商家參與產品選品和備貨環節，一旦商品上架並開始銷售，商家只需耐心等待訂單完成，即可輕鬆收到相應的銷售回款。
在商店的日常運營中，全託管團隊進行頁面維護、商品促銷和營銷活動，讓商家無需分心應對這些繁瑣細節，從而能夠專心經營核心業務。
當顧客下單購買後，全託管團隊迅速啟動訂單履行流程，確保及時處理和發貨，為顧客提供高效的購物體驗。
而在售後和退貨處理方面，全託管團隊也代為處理顧客的售後問題。
業內人士表示，全託管服務加速了電商的發展。
值得注意的是，去年12月20日，阿里巴巴宣佈，阿里巴巴集團CEO、淘天集團董事長吳泳銘兼任淘天集團CEO。
接任淘天集團CEO後，吳泳銘對淘天集團進行了大刀闊斧的組織調整。全面推動阿里幹部年輕化改革落地。
吳泳銘任職淘天集團董事長後，首個驚動行業的大動作便是取消了淘寶雙12活動。並且以平臺大型活動“淘寶年終好價節”取而代之。
吳泳銘曾表示，淘寶有三個堅持，堅持做萬能的淘寶，堅持消費分級和價格力策略，堅持對產品的使用者價值取捨。
如今，淘寶正式成立直播電商公司，也是其發展壯大的重要一環。
作者 | 張小磊
