文/縱觀人間事
本文陳述內容皆有可靠資訊來源,贅述在文章結尾
前言
近段時間,因為春節放假,許多人都趁著這個難得的假期前往外地去旅遊。
有些人為了避寒,都選擇了雲南這個四季如春的城市。
但是誰能想到,本來開開心心的一個旅遊,也能整出這麼多事兒來。
不買奢侈品就下車
在2月16號當天,田女士一家五口趁著寒假時節跑到了雲南去旅遊了。
因為知道旅行團中有強制消費的專案,田女士在報團的時候還特意問了一句。
而旅行團給她的回答是:
“沒有。”
田女士見旅行團如此肯定的回答,於是便放下心來,報了一個價格為17000元的家庭票。
然而,在田女士一家還在為之後幾天的旅行開心不已的時候,意外便來臨了。
在第二天到達麗江的時候,導遊在行車的途中便突然開始講起了玉器的知識。
甚至還將眾人帶到了一家玉器店,為大家極力推薦一款定價為5萬元的玉鐲。
同行的很多遊客基本上都買了玉器,有的人甚至還買了不止一件。
據田女士透露,就他們同行的一車人當天的消費總共高達80多萬。
有些人甚至單個兒就消費了有20多萬元。
在導遊向自己推銷玉器的時候,田女士就看出來了那些玉器頂多就值幾百塊。
而且自己本來就沒有想要購買的慾望,於是便拒絕了導遊的請求。
當得知全車的遊客就田女士一家沒買的時候,跟車導遊瞬間就變了臉色。
在車上就直接質問田女士道:
“你到底買不買手鐲?”
田女士也是非常明確的表示到:
“不買。”
於是,出於報復心理,跟車導遊在進行下一個行程的途中,將田女士一家趕下了車。
趕下車後,跟車導遊還派遣了兩名黑衣壯漢監督著田女士一家。
本來好好的一場旅遊,竟然會發生這樣的事情。
田女士一家的好心情也被消磨得一乾二淨,無奈之下,田女士便打電話向雲南文旅局投訴。
但是讓人怎麼也沒想到的是,當地的工作人員竟然來了一句:
“該導遊目前正在帶團,沒有時間去當面道歉。”
還真是無語他媽給無語開門——無語到家了。
導遊霸道無賴也就算了,作為景區的工作人員,難道也要敷衍了事嗎?
無奈之下,田女士將這件事情拍成了影片發到了網上,網友們也都紛紛開始為她鳴不平。
有人留言譴責道:
“這裡面全都是利益的關係。”
“沒時間道歉是因為導遊還在坑人是嗎?”
有網友甚至還將矛頭指向了雲南文旅局:
“雲南文旅局你在幹什麼?”
有人甚至還發出了靈魂一問:
“都出了這樣的事情,當地文旅局竟然還允許那個導遊繼續帶團?”
就在大家齊聲斥責雲南文旅局不作為的時候,這件事情又出現了反轉。
在17日當天,田女士在自己的社交平臺上解釋了事情的來龍去脈。
在田女士向文旅局投訴的時候,工作人員讓她先聯絡警方,看看能不能私下先協調一下。
透過警方的介入,田女士一家又重新登上了大巴,但是導遊的態度卻很不好。
期間還要求田女士一家換車,有了上一次的經歷,田女士不再相信該導遊的話。
於是果斷的報了警,在這期間,旅行社和當地文旅局領導都親自出面幫忙解決問題。
在文旅局的安排下,旅行社不光賠付了田女士一家的旅行費用,還幫他們訂了返程的機票。
而那個涉事導遊也被處以行政處罰,並向田女士一家道歉。
相比於這位雲南導遊的愛答不理,杭州的這位導遊就顯得過於的“霸道猖狂”了。
導遊宰客無下限
“你不買就別想坐車,自己走著回去吧!”
“你誰呀,有什麼資格問我,你給我閉嘴!”
你能相信,這竟然是一位導遊親口說出來的話。
在一輛杭州去往烏鎮的旅遊大巴上,一位導遊為了提升自己的業績,竟然當著全車遊客的面,口出狂言。
在即將到達下一個旅遊景點的途中,跟車導遊突然提到了下一個景區中的購物地點。
他不光要求全車的遊客都要前往購物點消費,還點名要求大家買價格高昂的商品。
為了防止有人不履行任務,導遊甚至還威脅道:
“如果不買,就不能坐車回去,只能自己想辦法了。”
面對這種無禮的要求,遊客們肯定是不買賬的。
他們紛紛表示了自己的態度,還質問導遊為什麼要這樣做。
但是導遊明顯是見過大場面的人,面對著一車“不聽話”的遊客,他也能“從容不迫”。
他不光忽視了所有人的感受和意見,還朝他們惡語相向,甚至還開啟了人身攻擊。
看著遊客們臉上露出的無奈表情,該導遊越發的肆無忌憚。
終於,一位女遊客忍無可忍了,她上來就是一通質問,還要求檢視該導遊的相關證件。
導遊一看遇上了硬茬,口氣更加的囂張狂妄:
“你是我爹還是我媽?你沒權看我的導遊證。”
面對這種惡霸式的口吻,女遊客也沒在怕的,堅定的說道:
“你這叫強買強賣,你不懂法的嗎?我不信這事兒沒人管。”
見女遊客要去投訴,導遊的語氣越來越惡劣,他甚至還舉起了一旁的滅火器準備動手。
慶幸的是,車上的其他人都站在了女子這邊,有人還拿出了手機錄起了相。
當得知大家報了警之後,導遊竟然直接叫停了司機,隨後自己還下車吃起了飯。
一大車的遊客被迫滯留在了路上,當警方給導遊打電話的時候,他還把警察給拉黑了。
雖然事情的最後,該導遊受到了應有的法律制裁,但是這件事卻讓我們心寒不已。
畢竟,像這樣被剝削的人,又何止是他們幾個呢?
結語
對於這些事件,它已經不僅僅是一個案例了,還是我們如今旅遊行業內不足的表現。
只有擁有一個健康健全的旅遊機制,國內的旅遊行業才會蓬勃發展。
在此,我也希望有關部門能從這幾起事件中吸取教訓,爭取早點還旅遊業一片祥和的淨土。
參考來源:小政影片官方抖音賬號釋出
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