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全球最大旅遊展會關注中國免籤“朋友圈”再擴容,助力中國旅遊業迴歸全球市場

2024-03-10 22:20:44

在對法、德等國家持普通護照人員試行單方面免籤政策之後,中國對歐洲入境免籤國家範圍再次擴大。據新華社報道,外交部領事司7日釋出,為進一步促進中外人員往來,中方決定擴大免籤國家範圍,對瑞士、愛爾蘭、匈牙利、奧地利、比利時、盧森堡6個國家持普通護照人員試行免籤政策。

訊息傳來,2024年德國柏林國際旅遊貿易展覽會(ITB Berlin)上不少歐洲人都非常激動和開心。據悉,該展會是世界上規模最大的旅遊業綜合性展會之一,始創於1966年,於3月5日至7日召開。

7日雖是該國際旅遊展的最後一天,但館內仍熙熙攘攘,特別是中國展區,更是人流不息,不斷有人上前詢問。隨著全球旅遊業回升和技術與政策的賦能,中國旅遊行業在此次ITB展上再現蓬勃生機。

中國免籤“朋友圈”擴大

歐洲遊客期盼到中國旅遊

6日才到訪過展會、7日再次來到中國展區的一對歐洲夫婦告訴紅星新聞記者,他們兩人是跨國婚姻,丈夫是荷蘭人,妻子是比利時人。中國去年曾宣佈,2023年12月1日起,中國對法國、德國、義大利、荷蘭、西班牙、馬來西亞6國持普通護照人員試行單方面免籤政策。早在那時起,兩人便產生了去中國旅遊的念頭。這次,得知中國的免籤“朋友圈”再次擴大,其中就有比利時後,夫妻兩人極為開心。

人們在“你好 中國” 展臺前合影留念

“這下,我們都可以無需簽證去中國旅遊了,兩週後的復活節長假就可以。所以,我們再次來到這裡收集更多訊息。”丈夫弗蘭克說。

據報道,截至今年1月底,中國已與157個國家締結了涵蓋不同護照的互免簽證協定,與44個國家達成簡化簽證手續協定或安排,同包括泰國、新加坡、馬爾地夫、阿聯酋在內的23個國家實現了全面互免簽證。此外,1月11日起,便利外籍人員來華5項措施正式施行,進一步打通外籍人員來華經商、學習、旅遊等方面的堵點。

歐洲旅遊機構:

計劃開發一些新的中國旅遊線路

在3月5日展會首日,中國國家展臺前響起了陝北號子的歌聲,腰鼓震天,紅袖起舞,精彩的表演吸引來大量參展商和公眾。這是中國展團時隔四年再次集體亮相,各省市自治區展臺都帶來煥然一新的旅遊資源、非遺文化,光是琳琅滿目的文創禮物就讓外國遊客流連忘返。在場內環遊的大熊貓寶寶,每次出現都會受到大家的追捧合影。

3月5日,來自中國陝西省的演員在德國柏林舉行的柏林國際旅遊交易會中國展區表演腰鼓。

在黃山旅遊集團有限公司展臺,一名波蘭戶外運動旅行社的參展商告訴紅星新聞記者,他們在20多年前就與中國建立了往來,但在疫情期間一度中斷,希望今年能重新帶領旅行團返回中國,並開發一批新的旅遊景點和線路,“我們不僅想要恢復,更要提升。”他說,“在滿足人們重新上路的需求同時,給他們帶來新的旅程和體驗”。德國一家專注服務中老年旅遊愛好者的旅行社參展商也告訴紅星新聞記者,他們已經籌備了幾個前往中國的團組,像黃山這樣在飛機降落主要城市周邊的深度遊特色景點,則是設計新路線上的最佳目的地。

可喜的是,在中國展臺採訪的歐洲參展商和公眾,大多瞭解中國向歐洲部分國家提供免籤政策。來自適用於這一政策的國家的人,對此感到十分興奮,前往中國旅遊手續變得更加簡單。他們希望可以挖掘一些大都市和主流景區之外的小眾景點和地道體驗,包括一些旅遊博主和專業攝影師,也把下一站旅行目的地瞄向了中國。而尚未被納入免籤政策國家的旅行社也表示,儘管現在申請赴華旅遊簽證也不麻煩,但希望將來也能被惠及,享受更加快捷方便的入境服務。

3月5日,參觀者(左)在德國柏林舉行的柏林國際旅遊交易會中國展區瞭解麵塑技藝

中國多年來一直保持全球第一大出境遊客源,如今重歸柏林ITB,也振奮了不少國外旅遊市場和企業的信心。紅星新聞記者在中國展臺看到不少旅行團和運營商前來洽談合作業務,推介為中國遊客需求定製的旅遊服務。

ITB:

免籤政策將進一步提升中國旅遊市場競爭力

據ITB主辦方柏林會展中心(Messe Berlin)介紹,本屆展會吸引了170多個國家的5500多名參展商,啟用了27個展廳來滿足需求。Messe Berlin執行長馬里奧·託比阿斯說,業界普遍認同,人們對旅遊的需求迴歸並非只是疫情後一時回彈,而是會趨於穩定,就算通脹和能源價格上漲也無法逆轉。

ITB還指出,值得關注的是,與2023年相比,今年亞太地區參展商規模出現上升態勢。以中國為例,強勢重歸ITB,國家展臺再現,推出近20個省市自治區以及航運商的豐富旅遊資源和服務,並向部分國家提供免籤政策,將進一步提升其旅遊市場競爭力,預計會從今夏開始大幅拓展商機潛力。

參觀者打卡中國館

中國旅遊業在積累了優質資源,調整策略後,已蓄勢待發。主打成都旅遊資源推介的參展方遠海國際旅遊集團,成立於瑞士,2013年將總部遷至成都,目前在全球擁有200多名員工。該集團副總經理魏巍向紅星新聞表示,去年公司收入已經達到8.5億,接近2019年的10億,而且公司重啟了上市計劃。

魏巍稱,公司對旅遊資源進行了進一步開發和整合,在國內做了研學調研,將這些資源國際化,跟歐洲、非洲和中東展開交流往來,開闢了新賽道。

參觀者體驗中國旅遊文化

針對接下來的趨勢,魏巍指出,公眾出行願望會繼續增強,同時政府的政策引導和鼓勵也會刺激增長。業界期待,中外往返的航班次數和覆蓋面的恢復,可以釋放旅遊行業迅速增長的潛力。

技術賦能成關注焦點

AI作用得到正視

技術手段對全球旅遊業發展的推動成為本屆展會的熱議話題。在研討會上,與會業界代表都認同,行業組織和機構無法繼續否定或者忽視人工智慧的作用,因此今年也首次設定AI專題討論。國際旅遊預訂網站Booking執行長格林·福格爾認為,消費者在制定旅行計劃過程中越來越需要生成式AI工具和個性化平臺的協助,而它已經顯現出推動銷量的作用。

在展會科創推介環節,也有不少專案是AI技術。捷克初創企業開發的自由行導遊軟體Smart Guide就屬於這類。該公司專案代表對紅星新聞記者介紹稱,新一代旅遊愛好者傾向於自由行,需要更具個性化、差異化和多樣化的旅遊資訊和服務,而AI工具則可以幫助他們在短時間和低成本情況下獲取大量景點介紹和出行攻略,在其APP平臺上整合提供。此外,根據APP上收集的使用者資料,還可使用AI工具分析自由行遊客的偏好特點和趨勢變化,為當地旅遊管理部門和企業提供策略改進指導。

談到技術創新,魏巍則表示,遠海國際旅遊集團也建立了一家IT公司,加大對於數字化系統的研發投入,如今已賦能了線上營銷,將國內外資源都集中整合在這個平臺上,並向中國和國際客戶開放。

除了積極訊號和向好趨勢,業界也意識到旅遊業當前面臨的重大挑戰。比如,如何減少來自氣候變化的影響、實現可持續發展目標,以及彌補旅遊業技能勞動力的缺口。此外,也無法忽視國際地緣政治與安全域性勢對旅遊業的衝擊,特別是在俄烏衝突以及巴以衝突的影響下。本屆ITB,烏克蘭、巴勒斯坦和以色列均有代表出席,“我們將今年主題設定為‘在一起’(ITB Together),就是想強調,我們只有共同行動,才能應對旅遊業的挑戰,”託比阿斯說。

紅星新聞特約記者 王薇

編輯 郭宇 責編 鄧旆光

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