今年春節,私人保鏢服務消費大漲,引發網友關注。相關話題,先後登上今日頭條熱榜、抖音熱榜、微博熱搜等榜單。
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根據淘寶路邊社資料顯示,同比2023年春節期間,今年春節,私人保鏢服務成交額同比大漲65%。
曾經多是政企單位購買的保鏢服務,如今卻“飛入尋常百姓家”。為何私人保鏢服務大火?他們能提供怎樣的服務?又是哪些人在購買這類服務呢?
私人保鏢服務一天1500元至2000元
有媒體報道稱,95後小然在北京是自由職業者,春節前,他在淘寶下了一單私人保鏢服務,僱了一名身高1.9米的保鏢,開著商務車從北京送到邢臺的老家,保鏢服務一天1500元,加租車費用,一共花費3000多元。前些年,小然回家過年,是自己租不同品牌的汽車回家,一是為排面,二是為了能在相親中佔得一定先機,然而這幾年,開車回鄉過年能帶來的吸引力逐年下降。今年,在小然僱保鏢回家不久,附近的媒婆紛紛來給他介紹物件。
2月19日,極目新聞記者在淘寶搜尋發現,提供類似服務的商家不少,保鏢服務多是一天1500元-2000元,服務專案事無鉅細:開車、拎包、撐傘、現場安保等,影視劇裡的那些場景都能安排上。提供該服務的商家多在全國一二線城市,其中也有不少湖北武漢的賣家。消費者下單並確認需求後,如果是同城服務,保鏢們最快30分鐘可抵達現場。
“我們是整合搏擊俱樂部、人力資源與安全防衛於一體的安全防範顧問公司,在工商管理部門正式註冊,屬於正規安全防範和評估機構。”武漢一家“高階保鏢”網店客服表示,目前可提供的業務型別包括場地護衛、活動安保、貼身護衛、貴重物品押運等等,“我們是安保公司,人員除了日常的體能培訓,還要經常進行法律培訓。”業務範圍可以輻射全國大中城市,包括港澳,以及偏遠地區。
記者注意到,這些“私人保鏢服務”的商品好評率出奇地高。上述武漢店鋪的一位買家評價道:“帶了一位保鏢去了一趟曼谷,五天下來感覺蠻踏實,人非常靠譜。”
主力消費群體中年輕人佔比不大
據多家店鋪的描述,上門提供服務的保鏢,男士身高超過1.8米,女士身高超過1.7米,不僅是專業人士,還擁有相應的安保資格認證。提供保鏢服務的原則是不觸犯法律法規,有賣家稱,“不會動手,更多是排面,服務以防護為主,合法勸退”,維護顧客的人身安全和合法權益。
今年春節,保鏢服務銷量大漲,也讓眾多商家感到意外。
“我們也沒想到今年那麼火,會有那麼多人來諮詢這項服務。”北京一家資深安保公司負責人馬先生感慨道,1月下旬以來,每天都有人在電商平臺上諮詢僱傭保鏢回鄉過年的服務,線下的詢問人數則更多,“我們接待的,少說得有幾百人”。
那麼,究竟是哪些人網購私人保鏢服務?
“年輕人下單的比較少,平均一筆訂單就要花費萬元。”上述受訪商家表示,對不少年輕人來說,這是一筆不少的支出。有一定經濟實力的中年人群,是目前購買保鏢服務的消費主力。
透過買家評論,記者梳理發現,陪同客戶、商業應酬,已經算是比較常見的保鏢使用場景了。還有一些小眾需求,購買者主打一個尋求安全感,有人不敢獨自上班走夜路,或者不想一個人外出旅遊,擔心不安全,會選擇下單僱一個人高馬大的壯漢保護自己。還有的家長上班太忙,乾脆下單讓私人保鏢幫忙接送孩子。甚至有的父母請了保鏢幫孩子戒網癮:“家長的話你不聽,五大三粗的‘蜀黍’的話還是有點分量的。”有買家表示。
下單前一定要查驗商家資質
網店出售的私人保鏢服務
不過,並不是購買了保鏢服務,就能隨意要求保安做任何事情。私人保鏢不可能像電影裡演的那樣幫忙打架,更多隻是撐撐場面,以防護為主,合法勸退,在法律許可的範圍內維護顧客的人身安全和合法權益。
“保鏢以防衛為目的,不能主動拿武器進攻。專業的保鏢要用技能和智慧來武裝自己並保護他人,規避所有可能的危險。”上述受訪賣家介紹。
據瞭解,2010年1月1日,中國保安服務業第一部行政法規《保安服務管理條例》正式實施,《保安服務管理條例》規定,保安服務公司可提供隨身護衛服務。這也意味著,“私人保鏢”走向合法化已有十餘年。
天眼查資料顯示,我國現存安保相關企業6.4萬家。近十年,我國安保相關企業註冊量呈整體增長態勢。2023年,我國安保相關企業新增5875家,同比增長8.43%。從區域來看,廣東、山東、江蘇的安保相關企業數量位居前三。
業內人士分析,以前,保鏢服務更多面向政企客戶,如今隨著網購發展,類似私人保鏢這樣,更多豐富、神奇、好玩的商品和服務,也“飛入尋常百姓家”。不過,需要提醒的是,在消費者下單前,一定要查驗商家資質,核對清楚其資質和手續正規、齊全後,再根據實際需求謹慎下單。
湖北好律律師事務所陳亮律師提醒,消費者購買服務前,應提前簽訂相關服務合同,明確雙方的權利和義務,並做好證據留存。此外,不論是僱主還是私人保鏢,在工作中,一定要把握好正當防衛的分寸,如果明顯超過正當防衛的限度,雙方均需承擔相應的法律責任。
來源:極目新聞(記者:周丹)
編輯:蘇昊
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