極目新聞記者 石倩
春節假期已過,多地機票價格已經回落。許多低價機票包含有廉價航空機票,乘坐廉價航空,該怎麼攜帶行李?是否需要提前購買行李額?3月4日,極目新聞記者採訪瞭解到,購買廉價航空機票,提前購買行李額,會比在機場現場購買更划算。若行李丟失,請第一時間聯絡行李服務櫃檯或航空公司客服尋求幫助。
某廉價航空APP顯示,提前購買行李額可享優惠
此前有媒體報道,一名旅客購買了廉價航空的機票,機票價格200多元,但是他的行李託運費卻高達860元。極目新聞記者也曾接到過市民投訴稱,預訂武漢至三亞的機票僅花費400多元,但行李託運費卻是機票價格的兩倍多。極目新聞記者瞭解到,提前瞭解訂購機票所屬航空公司的相關規定,並提前購買行李額,會比登機前購買更優惠,同時也能避開在機場多付錢的問題。
旅客可自主選擇行李暢享卡
以春秋航空為例,該航司APP首頁有行李購買選項,有行李費用計算器可以算出本次行程的行李費用,提前購買行李額的折扣為六七折起。此外,APP首頁還有行李暢享卡可供選擇,半年卡價格為599元,年卡價格為999元。暢享卡可不限乘機次數,不限行李數量,每次乘機可享20KG託運權益。
廉價航空公司的平臺一般可提前購買行李額
極目新聞記者梳理發現,不僅僅是春秋航空,其他廉價航空公司比如首都航空、九元航空等航司APP首頁,都有購買行李額的選項,旅客可以根據自身情況自由選擇。
此外,當旅客找不到行李時,應該第一時間前往所乘坐航空公司在機場的行李服務櫃檯,並透過貼在登機牌背面的那張回執小票查詢行李,也可登入航空公司APP的行李查詢服務查詢,或撥打航空公司客服熱線查詢。
(來源:極目新聞)
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