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近年來,隨著人們生活節奏的加快,各種休閒養生專案應運而生。採耳作為一項照顧顧客身心健康的專案,也在老百姓中漸漸流行開來。
但是,福州部分採耳店卻將本屬養生的採耳專案拉入了“灰色地帶”,提供一些隱性的非法專案,嚴重損害行業形象。
記者透過近期的走訪調查發現,福州市個別採耳店存在“帶色”經營模式。這些採耳店冠以“躺式採耳”等名號,店內女員工穿著暴露,提供“全身按摩”“柔式按摩”等名目的灰色服務。
據一家採耳店老闆承認,這些服務就是為了顧客“心靈上的慰藉”。這種經營模式使採耳這一本應屬於保健範疇的服務背離初衷,亟待監管。
在採訪中,記者發現一些採耳店存在以下問題:
服務專案隨意擴充。有的採耳店在店名上冠以“躺式採耳”,專案中則包含讓女員工側躺在男顧客身旁進行採耳的“躺採”服務。
還有采耳店將“柔式按摩”列入服務專案,要求女員工貼在顧客身上進行按摩。這類服務專案已經嚴重超出了採耳的範疇。
部分採耳店女員工穿著超短裙和緊身旗袍制服,胸口開衩,存在裸露的情況。這在一定程度上滿足了部分顧客的低俗心理,助長了採耳店中的不正之風。
個別採耳店老闆明示,光靠採耳無法維持店面的營業,必須向顧客推銷一些收費高昂的隱秘專案,如“飛機”、“胸推”等。據一位採耳店老闆透露,女員工的最低月收入能達到兩萬多元。
一些採耳店老闆有意識地招聘年齡18-25歲的年輕女性,以滿足部分顧客的特殊喜好。這使得采耳店隱藏著賣淫嫖娼的風險。
上述亂象的產生與採耳行業監管不力有很大關係。目前,採耳店行業處於管理的空白期。
任何人都可以開設採耳店,培訓幾天後就可上崗工作,且採耳工作並無統一的資格認證。顧客對服務內容也缺乏監督,個別採耳店就在這種監管漏洞中提供灰色服務。
為規範採耳行業發展,有關部門應儘快出臺監管措施:
由衛生健康部門牽頭,商務、公安等部門配合,對採耳店實施聯合監管。各部門應切實履行監管職責,形成監管合力。
制定採耳店從業人員資格標準,規範培訓內容和上崗資質。出臺採耳操作規範,嚴格服務流程,杜絕傳播疾病的風險。
加大對違法行為的打擊力度,堅決取締提供灰色服務的採耳店。建立黑名單制度,實施聯合懲戒。
利用新媒體手段,提高公眾對採耳店的選擇能力和監督意識。建立服務評價體系,接受公眾監督。
採耳作為一種養生方式,本應給人們帶來健康與放鬆。個別採耳店歪曲了這一初衷,必須引起重視。
只有釐清關係、強化監管,採耳才能重回正軌,成為真正意義上的休閒養生專案。監管部門應與公眾攜手,使採耳不再蒙上陰影。
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