我和妻子生活在一個豫西北的小城市,雖不富裕,但也算豐衣足食,家庭合睦幸福。
2023年11月份的某一天,我的生日,妻子決定給我買套衣服,經過左選右選,深思熟慮後,她選擇了利郎男裝,原因是她認為我穿衣不能老固定幾個品牌,這個牌子廣告在國內做的很響亮,質量應該是很過關的,事實證明,這次的深思熟慮好像很糟糕。
平時我們穿的衣服都也算一些品牌,比如阿迪,耐克,駱駝,始祖鳥,斯凱奇等等,這次利郎的選擇,雖然不是價位最高的,但質量和態度卻是最差的一次。
因為我平時穿衣比較休閒,妻子在利郎實體店購買了一件輕薄羽絨服,一件毛衣,一條牛仔褲,總計大約2300RMB左右(折後),在三九的季節,當時豫西北的天氣已經非常寒冷了,所以我當時並沒有穿,
只到元旦,由於我要去南方出差,輕薄羽絨服剛好派上了用場。
我換上了妻子新購的這套裝扮,出差去了某魔都附近的城市,羽絨服穿了一天,第二天和客戶開會的時候,由於室溫比較暖和,我脫掉了羽絨服,結果尷尬的事情出現了,裡面的毛衣上沾滿了白濛濛的毛毛(裡面的毛衣也是利郎的),毛衣由於材質比較差,直接捲到了肚臍附近,當時我的臉羞紅,只好再規規矩矩的穿回羽絨服,整個會議心不在焉,還好整個尷尬沒有影響到我們的業務,接下來的幾天我都沒有再穿這套衣服。
出差結束,我回到了我所在的城市,將這件事情告訴了妻子,妻子第二天就聯絡了實體店的客服,結果得到的回覆卻是:
衣服嗎?掉點毛很正常呀!
結果妻子和店方吵了一架,不歡而散。
再過一天,妻子帶我去實體店溝通處理,店長和三個銷售人員圍攻妻子,認為我們大驚小怪,羽絨服掉毛再平常不過,認為我們在吹毛求疵,最後她們為了不影響店子裡面的生意,店長勉強同意更換同款的羽絨服,我們也沒有其他辦法,只能被動接受了這個處理結果。
因為這件事兒,我有幾個疑問❓
我穿過很多品牌的羽絨服,包括冠軍,耐克,保羅,POLO,波司登等,還有一些雜牌,怎麼都沒有所的掉毛?還很正常?
一個利郎,在國內的廣告做的這麼響亮,品質如此不過關,是如何經過質檢檢測的?
他們質量不過關(也許是我認為的),為何理直氣壯的認為掉毛很正常?掉毛這個問題在業內有定義比例正常嗎?如果正常為何在銷售的過程中又不標明?
之所以現在才發文,是因為:換的同款的羽絨服,穿了兩次後,還是掉毛,我認為他們的質量不過關,也不值這個價格,也提醒各位看官,謹慎選擇這個品牌,謹防上當受騙,這個價位有大把國內國外的品牌服裝可以選擇,完全沒有必要為它的廣告費買單。
希望大家可以幫忙轉發,警醒更多的人不要上當受騙,也歡迎專業人士幫我普及羽絨服掉毛很正常的專業知識,感謝!