1、無物流資訊：如果沒有任何物流資訊，則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。
2、物流分發資訊長時間不更新：如果物流已經是提示發往某地，但是物流資訊好幾天沒有更新。
3、物流派件資訊長時間不更新：如果物件已經分配派件員，但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯絡收件人。原因可能是物流地址與聯絡方式不正確；或者派件員丟失包裹；或者被他人代簽後沒有及時上傳收件人資訊等。
答案是檢視一下原因，找客服查一下是否因為最近疫情爆發的原因導致快遞滯留不派送。如果是，再看看快遞的東西是什麼如果是用的保質期是多久，可以等嗎？如果是吃的保質期短的就要聯絡客服立即出處理。總之就看什麼情況，怎麼對待，特殊時期特殊對待，有了寬容得心。
這種情況不大正常，聯絡下客服看看物流是不是丟件損件了，要求其進行賠償，你要是說是送達不派送則是需要你聯絡快遞小哥的呢
可以聯絡快遞問問啥情況，別人無法知道，現在疫情多點爆發，有可能是疫情影響，建議聯絡快遞諮詢，公眾號或者電話都可以
可能帶口罩的原因，你可以諮詢快遞客服
直接打電話給客服催，要一直盯著，不然客服不當回事
疫情滯留，疫情影響很大，可以直接申請退貨！