登陸你的京東帳號,進入【售後】,申請換貨,然後等稽核,稽核透過以後就可以換了,如果是自營店的可以選擇上門收,如果是第三方店的,那要自己找快遞公司送回去了.注意東西不要穿,保持它的完整性,有包裝盒的,也保持完整的裝好它.換貨時間可能比較長,寄東西也很費時間的,還要等店家收貨,比買東西時間要長几倍了,至少一兩個星期,慢的時間更久.
京東自營換貨流程(京東第三方換貨流程)
首先聯絡京東客服,,然後再訂單管理裡面點選退換貨按鈕,等待客服後臺處理,然後按照客服的要求,寄回貨物(包裝,發票,贈品),隨時關注京東訂單變化提示情況即可!!相對還是比較人性化一點兒的!!
京東自營換貨流程(京東第三方換貨流程)
登陸你的京東帳號,進入“我的訂單”,點選旁邊的退換貨,申請退貨,等稽核成功後,根據提示把貨物寄回去就行了,等商家收到貨就會在1-3天內退款給你了.7天內可以申請退貨,15天內可申請換貨.
京東自營換貨流程(京東第三方換貨流程)
一般是在收到貨有問題時線上提交換貨申請,稽核通過後她們會直接拿新的上門來更換.我買過路由器有問題是這樣換的,當然大件的可能需要你到對應的售後維修出出具檢測報告.具體說明可以訪問京東網站檢視,後者直接打客服電話.
京東自營換貨流程(京東第三方換貨流程)
你點退貨,他會稽核,準備好發票,如果是電子發票則不準備.能退的話,他就會取件來,一般就是給你送貨的那個人,一個人負責一塊.他來取貨,會核驗產品,沒問題後他會把東西帶走,然後你的錢三天左右回到京東賬戶裡,可以放在裡面下次購物用,也可以不在你京東賬戶裡,需要聯絡客服,告訴他你的卡號和開戶行名稱,他會把錢轉到你的卡上.就這樣
京東自營換貨流程(京東第三方換貨流程)
你好!京東自營商品退貨時需要自己在京東商城裡面對應的商品訂單那裡申請退貨.1、如果是選擇京東快遞取件,那麼會有京東快遞聯絡你取件,此時不需要你填寫寄回去的地址;2、如果是選擇其他快遞,申請稽核透過之後,京東會給你傳送退貨地址的簡訊.
京東自營換貨流程(京東第三方換貨流程)
京東自營的,直接後臺申請換貨,他們上門取,然後幫你換.不是自營的話,要自己發快遞發回去,然後商家給你郵寄回來.都要在後臺申請一下子
京東自營換貨流程(京東第三方換貨流程)
那要看是京東自營的還是第三方的,京東自營的話快遞師傅聯絡你的時候直接拒收就可以了,如果是京東第三方你用的又是線上支付會用普通快遞發,那他有時候會放到公司前臺或者小區保安室,學校就放專門的暫時點了,所以你要退的話一般是你先確認收貨然後你申請退換貨,然後商家稽核透過會把地址發到您的手機上,您透過普通快遞寄過來,申通,韻達,圓通都可以,順豐和到付不可以,然後你寄出來以後吧寄的什麼快遞,快遞單號和運費在您申請的退換貨申請裡面填寫一下,我們收到就給你處理.到時候郵費在退給你.一般都是這樣的,可能有些商家不包郵,你要問清楚最好.
京東自營換貨流程(京東第三方換貨流程)
首先你去我的京東-返修退換貨申請,稽核通過了你就會有寄回去的地址電話,然後你隨便找一個快遞寄過去就可以了但是記住不要用郵政快遞不要寄貨到付款的回去寄回去寫上你自己的訂單號。
1、首先登陸自己的京東賬號之後，首先軀找人工客服，把需要退貨的情況告訴京東客服，並詢問是否可以換貨，買家需要注意客服的上班時間，得到確認可以換貨的答覆之後，找到想要換貨的商品，點選“返修/退換貨”，進入申請頁面。
2、在申請頁面，使用者可以看到退貨、換貨、維修三個選項。點選換貨，描述下換貨的理由，一定要準確陳述換貨的原因，然後選擇上門換新時間，點選提交，等待稽核成功，一般第二天會有人給你打電話，仔細詢問問題商品情況，買家如實告知之後，稽核便透過，接下來等待上門換新即可。
3、京東會派人帶著新貨來，檢查無誤之後，給買家更換新貨，拿走舊貨，然後評價京東的服務，這樣換貨就結束了，一般質量問題產生的換貨行為是不用支付運費的。
雖然在京東平臺上面看不到商品的樣子，但是平臺有著完善的機制，保證消費者的合法權益，只要不是惡意的換貨，平臺都會滿足消費者的需求。
提交換貨申請，然後聯絡客服，然後把貨退回給京東自營蘋果手機店，到貨之後他那邊會給你發一個過來
