截至1月30日，遊戲《原神》官方賬號全平臺已“掉粉”超288萬，且仍在保持不斷下跌趨勢，而事件的導火索是玩家不滿新春活動的遊戲福利：活動期間簽到5天，將向玩家送出三塊“糾纏之緣”（即遊戲抽卡道具）。不過，在不少《原神》老玩家看來，此番對遊戲福利感到不滿僅僅是一個情緒的爆發點，改善版本迭代的創新乏力才是當務之急。而憑藉《原神》在遊戲賽道異軍突起的米哈遊，如今也來到了試圖擺脫對單一增長產品依賴的新階段，隨著旗下游戲《崩壞：星穹鐵道》上新，《原神》玩家開始向新作分流，在米哈遊自家產品之外，《原神》所處的“二次元”遊戲賽道也已湧現出其他實力選手，面對遊戲使用者的存量市場，眾多廠商虎視眈眈。
近10日收入均低於平均值
目前《原神》抖音粉絲量已由1100萬下降至833萬，加之B站減少約21萬，相當於《原神》官方賬號已在新活動釋出後的10天裡損失288萬“活粉”。而在《原神》抖音1月30日最新發布的一條影片的評論區，仍有許多玩家在喊話“取關”。
“相當於是給了3次抽獎機會，但還需要連續簽到5天”。玩家李薇談道，“春節和週年慶往往會是一款遊戲回饋福利最豐厚的兩個節點，而對比許多同類型遊戲都在放送福利留玩家，《原神》這份就略顯單薄了。”
據七麥資料，自1月20日釋出新版本預告後，《原神》近10日以來的單日收入情況均低於平均數值，1月26日為10日中的單日收入最高峰，達約62萬美元，而《原神》的平均收入約為88萬美元。
李薇談道，“這種小幅度的版本更新和福利很難勾起老玩家興趣，這次‘掉粉’也只是玩家情緒的集中爆發，版本更新和活動上新都需要更多新意”。不過，玩家錢晨則對此番“福利”引發的爭議持不同觀點，“玩家活躍度不能只靠福利放送來維持，福利少從另一方面能讓氪金玩家手裡的遊戲道具更保值，從而保持付費動力”。
對於市場反饋情況，北京商報記者第一時間聯絡了米哈遊方面，截至發稿未收到回覆。
捲入“二次元”圈地戰
據公司官網，成立於2011年的米哈遊，目前旗下已推出5款遊戲，覆蓋了“二次元”和“女性向”兩大賽道。而《原神》的推出更是成為了米哈遊晉級一線遊戲大廠的一把鑰匙，據Sensor Tower資料，《原神》以上線首年總營收超41億美元的收入數字，成為史上首年營收最高的遊戲。
《2023年中國遊戲產業報告》顯示，2023年國內遊戲市場使用者規模達到6.68億人，同比增長0.61%。“儘管使用者在增長，但幅度並不明顯，這也意味著遊戲行業的存量競爭將加劇。”遊戲行業分析師衛明野指出。
而外界市場的變化，讓米哈遊的遊戲業務也受到了一定影響。衛明野指出，儘管《原神》現階段仍是米哈遊的營收主力，但過去被“封神”的《原神》正在“降溫”。另據北京商報記者不完全統計，《原神》2023年7、8月還一度被擠出全球熱門移動遊戲收入排行榜的前10名位置，值得注意的是，2021年9月《原神》曾憑藉單月全球收入超過3.41億美元的數字，位列該榜單榜首。
隨著新產品的湧現，“二次元”遊戲的使用者們被不斷分流。《原神》過後，米哈遊2023年4月時推出了新作《崩壞：星穹鐵道》，到5月時，該遊戲月收入便實現3.7倍的猛增，超越《原神》登頂5月的出海手遊收入榜。此外，米哈遊的儲備專案《絕區零》仍是“二次元”遊戲。
而除了米哈遊內部的“左右互搏”，“二次元”遊戲賽道也逐漸撕去小眾標籤，迎來了越來越多的產品和激烈“內卷”，市場中已出現《幻塔》《白夜極光》《蔚藍檔案》《重返未來：1999》等遊戲。
衛明野表示，米哈遊已來到嘗試擺脫對單一增長產品依賴的新階段，儘管《原神》作為老牌產品步入了使用者的增量放緩的平穩運營期，但作為其旗艦產品仍需要廠商投注更大精力，不斷調整運營策略，持續更新與最佳化遊戲內容，保持新鮮感和體驗感。
北京商報記者 盧揚 韓昕媛