中國移動10086最新騙局,我已經中招了。
今天我就想問問:你們整天給老百姓打電話,不是送機器人,就是送電飯煲。說你們是騙子吧,可是又顯得過於正規了,說你們不是騙子吧,那話費呀,可是真金白銀呀。
本來沒多少錢,我都不想理它了。可是現在,已經騙到老人家頭上了,這我可忍不了了,今天無論如何我都要曝光他們。
有緣看到這篇文章的朋友,可以看看,你有沒有踩過這個坑。文章的最後,我也會跟大家分享一下,如何把多扣的話費要回來。
事情是這樣的:
我母親一個人在老家,為了平時跟她聯絡方便,我就用我的身份證給她辦了一張移動的親情卡,也就是我的手機卡的副卡。
她的這張卡月租是10塊錢。我母親的手機就是老人機,平時就用手機接打電話,根本不會產生任何額外的費用。
前兩天,我查了一下上個月的話費,這一查,嚇我一跳。我記得剛充了200塊錢沒多長時間啊,可是這話費怎麼就剩不到50塊錢了。
我回想了一下,我在家用寬頻,出門才用流量,我也沒有什麼特別費流量的操作呀!
我馬上想到是不是我母親的手機打電話打冒了,我趕緊給她打電話,她說自己只是用手機接接電話,根本沒打過電話。
我一想不對,就趕緊給10086打電話。客服的回答簡直要把我氣笑了。她說:多出的費用主要是當我的主卡訊號不好的時候,會自動切換到我母親的那張副卡上。
我說,這不可能,我當時辦這張副卡的時候,就專門設定了不能隨意切換。
接著,客服又查了一下,跟我說那張副卡上個月升級了,還送了200分鐘通話時長以及20個G的免費流量。
我當時就質問他,我說我沒有要求升級,你們怎麼能揹著客戶偷偷給人家升級?她一口咬定她們每次升級都會跟客戶電話溝通,這下可把我氣壞了。
我說我母親根本聽不懂普通話,她是怎麼允許你們升級的呢?我說你們移動每次給使用者打電話,不是都有電話錄音嗎?你能把電話錄音給我聽一下嗎?
客服看我真的非常生氣,又問我:那你現在的訴求是什麼呢?我說那還用問嗎?必須立刻馬上把那張副卡的套餐取消掉,同時把多扣的錢給我退回來?
可能是我語氣比較堅決,對方說會跟領導反映情況,儘快給我回復。
結果當天下午,我收到了簡訊提醒,那張副卡的套餐被取消了,錢也退給我了。
第二天,我又接到10086的電話,對昨天我反映的問題,進行了回訪。同時客服說,可以再免費送我點流量。
我說,你千萬別送我,我不需要。如果我真的需要,我會去營業廳自己辦理。你們只要不動我的任何業務,就已經謝天謝地了。你們最好把我拉黑,不要再給我打電話了。
這裡友情提醒大家:一定要定期檢視自己的話費,如果發現有類似的情況,一定要立刻跟客服聯絡,去退費。不要怕麻煩,只要咱有理,這錢肯定能要回來。
還要提醒各位老年人,10086打來的電話,就不要接了。他們推薦的任何免費的套餐最後還是要花錢的。
不知道你們有沒有遇到過類似的情況呢?是不是很多人都嫌麻煩,最後不了了之了。
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